Властям Владимирской области пришлось объясняться за сбои интернет-записи к врачам
Жители жаловались на неработающую функцию на «Госуслугах»
Что случилось:
С декабря месяца жители Владимирской области не могут записаться к врачам, как к терапевтам, так и к узким специалистам, через специальный раздел портала «Госуслуги». Какое-то время власти хранили молчание о причинах сбоев, но вот журналисты добились от них ответа.Правда, точная дата восстановления работоспособности сервиса не названа.
Детали:
Со слов Константина Баранова, врио вице-губернатора Владимирской области по социальным вопросам, вины региональной власти в произошедшем вроде как и нет.
Дело в том, что в 33-м регионе внедряется — устанавливается в медучреждениях — федеральная цифровая платформа. Эта единая для всех регионов страны программа отразит все региональные государственные медучреждения.
«Мы внедряем новую систему. Это не мы решили, это федеральная система. Она мощная, очень хорошая, и она заработает. Но нам нужен какой-то период для того, чтобы ее наладить. Всегда, чтобы ввести что-то новое, нужно пройти какой-то период дискомфорта. Поэтому я прошу прощения у граждан, немножко потерпите», — цитирует Баранова издание «Зебра».
Пока владимирцам предлагают записываться к врачам через региональный портал «Регистратура33».
Виктор Баранов
Мнение автора DG:
Честно говоря, кивание в сторону федерального центра выглядит как отговорка. Да и намёк на «потерпите», поскольку внедряется новое, скорее, беспочвенный. Сначала надо подготовить и настроить новое, а потом — отключать старое.
*Мнение редакции может отличаться